Nova integração, ChatBot para WhatsApp



O CNTmanager está integrado com o Chatbot para WhatsApp da Matrix. Isso quer dizer que sua empresa poderá ter uma automatização de processos, agilidade no atendimento e uma diminuição de tráfego no SAC tornando o relacionado com o cliente ainda melhor, pois possibilita uma comunicação mais ágil e eficaz. Afinal, seu cliente não precisa de botões específicos para ser atendido. Basta enviar uma mensagem e logo será direcionado as opções de atendimento que você determinar. Não é o máximo!?

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