Integre sua central telefônica com o CNTmanager.



Automatizar processos significa facilitar o serviço e o contato do cliente com a sua empresa. Um grande exemplo disso é quando ligamos para uma central de atendimento e precisamos saber o código de barras da nossa fatura ou alguma informação relacionada ao pagamento. A própria URA é capaz de acessar essas informações e passá-las ao cliente. Com o CNTmanager você consegue fazer essa automatização através da integração junto a sua central telefônica, e com ela você disponibiliza a identificação de seu cliente por CPF, podendo ele solicitar uma segunda via do boleto, informar o pagamento da fatura, fazer abertura de um protocolo de atendimento e etc.

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